疫情以來，益群社工中心社工嚴(yán)泳霞的辦公地點(diǎn)，從柏苑小學(xué)變成了位于南朗的家。
她和丈夫都是學(xué)校社工，學(xué)校不復(fù)課，但工作卻不能落下。一個人一間房，電話聯(lián)絡(luò)、線上直播、微信群問答、制作教程等，“感覺比在學(xué)校的時候還要忙?！?/p>
疫情最初的時候，她協(xié)助老師聯(lián)系滯留湖北的家長、學(xué)生，同時加入了東區(qū)的心理援助團(tuán)，隨時接受家長、學(xué)生通過電話、微信、QQ等主動求助。
疫情讓很多家庭受到影響，尤其無法復(fù)學(xué)、孩子無法專心上網(wǎng)課，成為家長最頭疼的事。面對家長，嚴(yán)泳霞和同事們制作了針對家長的在線課程，如《孩子玩手機(jī)怎么辦？》、《如何提升孩子時間管理能力》、《怎么制定新學(xué)期目標(biāo)和計劃》、《如何與青春期孩子相處》等。
面對孩子，“要成為他們的朋友，多從他們的角度來傾聽，了解他們的需要。”嚴(yán)泳霞變身“女主播”，通過釘釘直播，開展了多場線上課程，涉及情緒管理、時間管理、職業(yè)生涯規(guī)劃等課程，讓學(xué)生們學(xué)會完成目標(biāo)制定、時間分配、合理情緒發(fā)泄方式制定等任務(wù)。她還會成為孩子們的“樹洞”，孩子會把自己的問題向她傾訴，嚴(yán)泳霞成了傾聽者和疏導(dǎo)者。她和同事還積極對接閑置手機(jī)資源、大學(xué)生義教群體等，切實(shí)幫助老師、學(xué)校和學(xué)生，充實(shí)度過這段宅家學(xué)習(xí)的日子。
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◆統(tǒng)籌、文+/記者 李瑋瑋
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